ChatGPT 搜尋前已內定品牌名單：內部查詢偏見如何決定你的 AI 能見度——香港企業 GEO 策略新啟示

一、重大發現：ChatGPT 在搜尋前已決定推薦誰

搜尋引擎優化（SEO）社群一直在追問：AI 搜尋如何選擇引用哪些來源？傳統的 SEO 策略——改善頁面速度、優化結構化資料、建立反向連結——是否仍然有效？

答案在本週公布的最新研究中有了顛覆性的答案。SEO 研究員 Suganthan Mohanadasan 在 Search Engine Journal 上發表了一篇突破性研究報告，通過分析 57 段 ChatGPT 對話、3,554 個檢索頁面和 27 個「首次查詢」測試，發現了一個驚人的事實：ChatGPT 在進行任何網絡搜尋之前，已經決定了它可能推薦哪些品牌。

這項發現的關鍵在於：ChatGPT 不是直接把用戶的問題傳送給搜尋引擎。它會將用戶的提問重新寫成一系列內部搜尋查詢（internal search queries），然後才執行這些查詢來獲取資訊。而研究發現，在這些內部查詢中，ChatGPT 已經開始插入品牌名稱——即使用戶完全沒有提及任何品牌。

二、一個例子說明問題

研究員在文章中提供了一個極為清晰的例子。當他問 ChatGPT「最好的 AI 筆記應用程式是什麼」——七個單詞，沒有提及任何品牌——ChatGPT 在搜尋任何網頁之前，先給自己寫了這個搜尋查詢：

best AI note taking apps 2026 official pricing features Granola Notion AI Otter Fireflies Fathom Mem Limitless

請注意查詢的尾部：Granola、Notion AI、Otter、Fireflies、Fathom、Mem、Limitless。七個品牌名稱。用戶完全沒有提及它們。沒有網頁被搜尋過。這些名稱直接來自 ChatGPT 模型的內部知識。

然後 ChatGPT 針對每一個品牌運行了一個特定查詢——例如 site:granola.ai pricing features AI meeting notes 2026、site:otter.ai pricing AI meeting notes 2026 等等。這種「一次命名、逐個驗證」的模式，被稱為 fan-out（扇出）。

三、數據：33 倍的能見度差距

研究最關鍵的發現來自比較兩組品牌的引用率：被 ChatGPT 在內部查詢中命名的品牌 vs 只在搜尋過程中被檢索到但未被命名的品牌。

被 ChatGPT 在內部查詢中命名的品牌：119 個案例，68.9% 在最終答案中被引用
未被命名但被檢索到的品牌：515 個案例，僅 2.1% 被引用

這意味著被列入 ChatGPT 內部品牌清單，能使你的被引用機率提升約 33 倍。換句話說，如果你在 ChatGPT 搜尋你所在的類別時不被提及，你獲得 AI 引用的機會不足 2%。

更令人震驚的是：研究還發現 86 個案例中，一個品牌被 ChatGPT 推薦，但它的網站根本從未被 ChatGPT 實際訪問過。也就是說，ChatGPT 有時甚至不需要檢索你的網站就能推薦你——這完全取決於它在訓練數據中對你的「認識」。

四、兩個遊戲：品牌認知 vs. 頁面優化

這項研究將 AI 能見度清楚地分為兩個不同的「遊戲」：

遊戲一：被納入類別詞彙表（Category Vocabulary）

如果 ChatGPT 不知道你的品牌與某個類別的關聯，它就不會在內部查詢中提及你。這不是技術 SEO 能解決的問題——結構化資料、頁面速度、llms.txt 都無法補救，因為在你網站被伺服器聯絡之前，決定已經做出了。

建立這種關聯需要的是：被主流媒體報導、被列入產品比較清單、出現在行業評論和分析中——這本質上是數位公關（Digital PR）和類別定義內容的工作。

遊戲二：在被提名後贏得引用（Winning the Citation）

一旦 ChatGPT 在內部查詢中提及了你的品牌，它會用 site:yourdomain.com 查詢來驗證。此時你的頁面內容就至關重要了。研究指出三個關鍵因素：

位置至關重要：在 ChatGPT 的檢索結果中，第一個結果的引用率為 5.2%，第二個為 4.6%，而第五個之後僅 0.6%。
頁面數量需要控制：來自同一域名的最佳頁面數量為 2 頁（引用率 6.2%），超過 6 頁時跌至 1.7%。
答案句子應靠近頁面頂部：使用純 HTML 文本呈現事實和數字，避免放在圖片或 JavaScript 載入的內容中。

五、香港企業的即時行動框架

這項研究對香港企業的 GEO（生成式引擎優化）策略有著直接的影響。以下是可立即採用的行動框架：

第一步：檢查你所在的類別。打開 ChatGPT，輸入你的客戶最常問的「最佳 [你的類別] 2026」問題。查看 ChatGPT 寫回的第一個內部查詢——你的品牌是否在其中？如果不在，問題不在你的網站技術上。
第二步：重複測試五次。研究發現內部查詢中的品牌清單每次可能不同。穩定出現的品牌是「已獲認可」的，時有時無的是「可競爭區」，從不出現的則需要從品牌層面著手。
第三步：如果你從未被提及——投資品牌認知。香港企業應該積極爭取行業媒體報導、產品評測、比較清單的收錄。對於本地服務行業（如香港的酒店、旅行社、餐廳），這意味著爭取在本地旅遊指南、生活方式媒體和行業報告中的露出。
第四步：如果你已被提及——優化頁面轉化。確保每個類別只有一個核心頁面，將答案句子放在頁面頂部的 HTML 文本中，提供具體數字和可驗證的事實。研究發現頁面「被檢索很多但被引用很少」是一個常見的優化漏洞。
第五步：每月重新檢查。該研究顯示 ChatGPT 的品牌清單會隨著時間變化。2026 年 8 月初，OpenAI 更改了內部查詢的結構，每條回答的 fan-out 查詢數量從 12 條降至 4 條。保持定期監測非常重要。

六、對香港 GEO 策略的更深層啟示

這項研究從根本上改變了我們對 AI 搜尋優化的理解。目前市場上許多被稱為「GEO 工具」的服務，實際上只專注於「檢索優化」（即遊戲二），而忽略了更重要的「品牌認知」（即遊戲一）。對於香港企業來說，這意味著：

技術 SEO 仍然重要，但不是 AI 能見度的入場券。你的網站速度和結構化資料在 AI 引用中只影響「被驗證」的環節，而不影響「被提名」。如果你的品牌沒有被 ChatGPT 納入內部清單，再完美的技術優化也無法讓你被引用。
內容行銷的目標需要重新定義。過去內容行銷的目標是「獲得排名」或「獲得流量」。現在內容行銷的一個新目標是：讓你的品牌名稱、產品型號和核心賣點出現在 ChatGPT 的訓練數據中，使它在撰寫內部查詢時能夠準確地提及你。
香港本地品牌的雙重挑戰與機會。對香港的本土品牌而言，全球性的 AI 模型可能存在「品牌盲區」——如果香港品牌在香港以外缺乏足夠的媒體曝光和行業討論，ChatGPT 可能根本不知道你的存在。但另一方面，這也意味著專注於建立香港本地市場的品牌權威（通過本地媒體、行業協會、客戶口碑），反而可以在本地相關查詢中獲得獨特優勢。

七、如何自行驗證

研究員提供了一個任何人都可以在 2 分鐘內完成的驗證方法：

在 Chrome 中打開 ChatGPT，按 F12 開啟開發者工具
前往 Network（網絡）分頁
輸入「最佳 [你的類別] 2026」
過濾 conversation 請求，打開回應內容，搜尋 queries
閱讀 ChatGPT 寫的第一個搜尋查詢——看看是否有你從未打過的名稱

小結

Suganthan Mohanadasan 的這項研究是 AI 搜尋能見度領域迄今為止最重要的實證研究之一。它揭示了一個令人不安但無可迴避的事實：在 AI 搜尋時代，你的品牌被認知的廣度和深度，比你的網站技術優化更能決定你能否被引用。

這對香港企業的 GEO 策略意味著：不能只專注於傳統的技術 SEO 和內容優化，還需要從品牌層面著手——讓你的品牌在 AI 模型的訓練數據中留下足夠的足跡。從行業媒體報導到客戶口碑，從產品比較清單到專業評論，每一個讓品牌被討論的機會，都是提升 AI 搜尋能見度的投資。

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