ChatGPT 全面重寫搜尋工具：全新管道分隔查詢語言揭示 AI 搜尋內部運作——香港企業 GEO 策略深度解讀

一、事件：ChatGPT 在四天內重寫了整個搜尋工具

2026 年 8 月 20 日，ChatGPT 的搜尋工具經歷了一次不為人注意但極其重大的變革。 根據 Search Engine Journal 的獨家技術分析，在這一天前後，OpenAI 將 ChatGPT 搜尋後的工具呼叫格式從傳統的 JSON 格式全面更換為全新的自訂查詢語言。

8 月 16 日的查詢格式仍然是 JSON：{ "system1_search_query": [{ "q": "site:intercom.com Fin AI Agent pricing 2026" }] }。到了 8 月 20 日，同一問題的工具呼叫已經完全變成：

fast|Zendesk AI agents pricing 2026|30|zendesk.com
fast|Gorgias AI Agent pricing 2026 customer support|30|gorgias.com
fast|best AI live chat support Intercom Gorgias Zendesk Ada Tidio Crisp reddit|365|reddit.com
length|long

這不僅僅是格式的改變——新格式包含了舊 JSON 完全無法表達的新參數，包括新鮮度視窗（數字欄位）和域名插槽（最後欄位），並且將搜尋分為多行的平行發送模式。

二、新查詢語言的核心結構解讀

1. 每行代表一次獨立搜尋

新格式的核心是一行一個搜尋，欄位以管道符號（|）分隔。每組查詢以 length|long/medium/short 結尾，控制每條結果的回傳文本長度。這意味著 ChatGPT 現在平行發送多條定向搜尋，每一條帶有不同的查詢參數、時效要求和目標網站。

對香港企業的意義：ChatGPT 在同一個問題下會同時對你的網站、你的競爭對手網站以及第三方評論平台進行搜尋。你的內容不僅要與同行競爭，還要與 Reddit、Trustpilot 等平台上關於你的討論競爭。

2. 第三欄位：新鮮度視窗

新格式中每個搜尋都帶有一個數字參數，根據 SEJ 的分析，這很可能是一個以天為單位的時效視窗（recency window）：

股票價格查詢：2 天——股價資訊在一兩天內就會過時
足球賽果：7 天——運動賽果有時效性
商業產品研究：30 天——定價和比較資訊的標準時效
盈利指引查詢：90 天——財報數據有效期更長
Reddit 討論：365 天——社群討論的時效性最長

對香港企業的深遠影響：如果你的產品定價頁面或服務比較頁面超過一個月未更新，當客戶問「香港最佳 SEO 公司 2026 收費」，你的頁面可能已經落在 ChatGPT 的預設時間視窗外。這代表內容更新的頻率直接影響你的 AI 搜尋能見度。

3. 最後欄位：域名插槽（Domain Slot）

新格式在查詢最後新增了一個專門的「域名欄位」。ChatGPT 會在內部先決定一個品牌名單，然後直接將相應網站域名填入這個插槽，進行定向網站搜尋。例如 fast|Zendesk AI agents pricing 2026|30|zendesk.com 就是直接搜尋 zendesk.com 網站上的特定資訊。

關鍵洞察：這印證了先前的研究——ChatGPT 在搜尋前已經有一個內定品牌名單。被列入該名單的品牌會直接被定向爬取其網站內容。對於香港本地品牌來說，這意味著建立品牌知名度不僅影響消費者決策，還直接影響 ChatGPT 是否會主動訪問你的網站。

4. 搜尋分為多個垂直類型

新格式顯示 ChatGPT 的搜尋已明確分為五個垂直類型，每個類型啟動完全不同的檢索機制：

fast：通用網頁搜尋，取代舊有的 JSON fan-out。最常見的類型。
product：產品目錄查詢。對於實體商品，ChatGPT 不僅搜尋網頁，還會查找內部的產品目錄。格式為 product|Roborock Saros 10R robot vacuum;Dreame X50 Ultra robot vacuum，產品名稱以分號分隔。
business：商家地點查詢。對本地商家問題，ChatGPT 先發送查詢查商家名單，再用第二輪呼叫驗證具體商家資訊。格式為 business|Dubai, UAE|specialty coffee Dubai Marina。
image：圖片搜尋。格式為 image|query|30。
genui_run：小工具（Widget）呼叫。直接透過結構化參數執行功能，如賽程表或股票圖表，完全不需要引用你的網站。例如：genui_run|stock_chart|{"ticker":"NVDA","asset_type":"equity","market":"USA"}。

對香港企業的戰略意義：

如果你銷售實體商品（例如香港電子產品、傢俬、美容產品），你需要在 ChatGPT 的產品目錄中被收錄——純內容優化無法影響 product 查詢的結果。
如果你經營本地實體店（例如餐廳、診所、零售店），你的優化重點是商家資料（Google Business Profile、OpenStreetMap 等）——business 查詢依賴地點數據，而非你的網站內容。
如果你的行業屬於資訊性查詢（例如金融、地產、軟體服務），fast 網頁搜尋才是你的戰場——內容品質和更新頻率是關鍵。
如果某些常見問題可以直接透過 genui_run widget 滿足（例如股價、天氣、賽程），你的內容將完全無法在該搜尋中被引用。

三、產品目錄與商家查詢：ChatGPT 內部的兩張隱形排名表

新格式揭示了一個極其重要的事實：ChatGPT 對實體商品和本地商家的檢索，完全獨立於網頁內容。這代表你的網站 SEO 做得再好，如果不在 ChatGPT 的產品目錄或商家資料庫中，你在相關 AI 搜尋的能見度將歸零。

對於香港電商而言，你需要確認你的產品是否在 ChatGPT 搜尋時出現「產品卡片（product cards）」——帶有價格和商戶名稱的卡片式結果。如果沒有，代表你的產品尚未被收錄到 ChatGPT 的產品目錄中，需要透過結構化資料（Product Schema）、Google Merchant Center 或 OpenAI 的商業合作渠道來建立。

對於香港本地服務商（例如中環脊醫、銅鑼灣美容院、尖沙咀律師行），你需要在商家地點查詢的第二輪呼叫中，看到你的商家名稱。如果在 business 的第二輪定向驗證中你的商家名稱沒有出現，代表你的商家資料數據存在問題——修正的重點是 Google Business Profile、OpenStreetMap 和本地商家目錄，而非你的網站。

四、從 JSON 到新語言：對 GEO 從業者的技術啟示

這次改動標誌著 OpenAI 正在將 ChatGPT 的搜尋功能推向更成熟的工程化方向。從 GEO 策略的角度，以下是香港企業應該立即關注的重點：

新鮮度是 AI 搜尋的新排名因素：30 天的商業查詢視窗代表你的關鍵產品或服務頁面需要至少每月更新一次。建議為每個核心服務頁面設定更新日曆。
品牌就是域名插槽的入場券：ChatGPT 在查詢中直接填入的域名，來自其內部對品牌的記憶。品牌知名度直接決定了你的網站是否會被主動搜尋。建立品牌權威成為 GEO 策略的核心。
垂直化內容策略：針對 fast（網頁搜尋）、product（產品目錄）和 business（商家資料）三個不同類型，你需要三套完全不同的優化策略。同一套內容無法同時滿足三個垂直。
Widget 的威脅：genui_run 代表某些類型的資訊（股票、天氣、賽程）將完全由 AI 的小工具提供，你的內容永遠不會被引用。在選擇內容主題時，需要避開這類「widget 化」的查詢。
observability 是新的技能：你可以透過監控自己的瀏覽器流量來觀察 ChatGPT 搜尋的演變。建議定期（例如每兩週）用你的品牌關鍵詞向 ChatGPT 提問，擷取背後的工具呼叫格式，了解你的品牌是否在域名插槽中出現。

行動清單

監控 ChatGPT 查詢：用瀏覽器開發者工具監控 chatgpt.com 上的網絡請求，在 ChatGPT 搜尋你的品牌關鍵詞時，查看 backend 工具呼叫的格式，確認你的品牌是否在域名插槽中出現。
檢查產品目錄納入：用 ChatGPT 搜尋你的主要產品類別（例如「香港邊個牌子嘅除塵蟎機最好？」），確認你的產品是否以產品卡片形式出現。如果沒有，檢查 Product Schema 是否正確設置。
優化本地商家資料：用 ChatGPT 搜尋你的服務類別加地區（例如「中環脊醫推薦」），觀察 business 查詢的第二輪是否包含你的商家名稱。如否，立即檢查 Google Business Profile 資料的完整性和一致性。
設定每月更新日曆：為你的核心服務頁面和產品比較頁面設定每月更新日誌，確保價格、功能對比、優惠等資訊在 30 天內至少更新一次。
建立品牌權威：透過業界合作、媒體報導、客戶案例等方式建立品牌聲譽，增加 ChatGPT 對你品牌的「記憶度」和將你的域名填入插槽的機會。
重新審視內容主題：評估你的目標關鍵詞是否屬於 genui_run widget 可以滿足的類型。如果是，考慮轉向更複雜、需要深入分析的內容方向。

小結

OpenAI 在四天內全面重寫 ChatGPT 搜尋工具的背後工具呼叫格式，這件事的意義遠超技術細節：它揭示了一個正在快速成熟和專業化的 AI 搜尋架構。ChatGPT 不再只是簡單地「搜尋網頁」，而是根據查詢類型啟動不同的檢索引擎——產品目錄、商家地點、小工具、圖片和通用網頁搜尋，各自獨立運作。

對香港企業而言，這代表 GEO（生成式引擎優化）不能再被當作傳統 SEO 的延伸來看待。你需要針對 ChatGPT 的五種搜尋垂直分別制定策略：內容新鮮度管理、產品目錄收錄、商家數據維護、品牌域名建立，以及策略性地避開 widget 化查詢。任何單一策略都不足以在 AI 搜尋時代取得全面的能見度。

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